Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением Proxy.Coffee (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг предоставления прокси-серверов (далее — «Услуги») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является оплата Услуг Заказчиком. Моментом акцепта считается момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

1.3. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к прокси-серверам для использования мессенджеров Telegram и WhatsApp, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Услуги предоставляются в следующих вариантах:

• Прокси-сервер для Telegram (MTProto протокол)
• Прокси-сервер для WhatsApp (официальный протокол Meta)

2.3. Активация Услуг происходит автоматически после зачисления оплаты.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуг указана на сайте proxy.coffee и составляет 6 рублей за 1 день использования прокси-сервера.

3.2. Оплата производится путем перечисления денежных средств через Telegram-бот @proxy_coffee_bot.

3.3. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

3.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость Услуг, уведомив об этом Заказчика путем публикации новых цен на сайте.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к прокси-серверу в течение 5 минут после подтверждения оплаты;
• Обеспечить работоспособность прокси-серверов с показателем uptime не менее 99%;
• Предоставлять техническую поддержку 24/7 через Telegram-бот;
• Не хранить логи соединений Заказчика (zero-logs политика).

4.2. Заказчик обязуется:

• Использовать Услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• Не использовать прокси-серверы для совершения противоправных действий;
• Своевременно оплачивать Услуги;
• Не передавать доступ к прокси-серверу третьим лицам.

4.3. Исполнитель вправе:

• Приостановить или прекратить предоставление Услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты;
• Изменять технические характеристики Услуг с уведомлением Заказчика.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• Качество связи, предоставляемое интернет-провайдером Заказчика;
• Действия третьих лиц, направленные на нарушение работы прокси-серверов;
• Блокировки или ограничения, установленные операторами мессенджеров;
• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Услуг.

5.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям, связанным с Услугами, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за период использования Услуг.

6. Возврат средств

6.1. Возврат денежных средств производится в следующих случаях:

• Неработоспособность прокси-сервера в течение 24 часов подряд по вине Исполнителя;
• Отказ от Услуг до момента активации прокси-сервера.

6.2. Возврат средств осуществляется пропорционально неиспользованному периоду оплаченных Услуг.

6.3. Для возврата средств Заказчик направляет соответствующее обращение через Telegram-бот. Срок рассмотрения обращения — до 3 рабочих дней.

6.4. Возврат средств производится на тот же платежный метод, с которого была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

7. Конфиденциальность

7.1. Исполнитель обязуется не разглашать информацию о Заказчике и не передавать ее третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не хранит логи активности Заказчика при использовании прокси-серверов.

7.3. Для оказания Услуг Исполнитель собирает минимально необходимую информацию: Telegram ID пользователя и данные об оплате.

8. Срок действия и порядок расторжения

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента истечения оплаченного периода.

8.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент, письменно уведомив об этом Исполнителя через Telegram-бот.

8.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

9. Прочие условия

9.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Все споры, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

9.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

9.4. Продолжение использования Услуг после внесения изменений в Оферту означает согласие Заказчика с такими изменениями.